隨著我國城市經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和城市規(guī)劃的擴(kuò)展，中國的城市軌道建設(shè)正在進(jìn)入高速發(fā)展期，為更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，特別是為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)培養(yǎng)城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的人才。

城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)就業(yè)方向

培養(yǎng)從事城市軌道交通車站日常運(yùn)營指揮工作的中級技能人才。

培養(yǎng)從事高速公路運(yùn)營管理收費(fèi)工作，能夠獨(dú)立完成收費(fèi)操作、文明服務(wù)、辨鈔點(diǎn)鈔、處理突發(fā)事件等收費(fèi)站運(yùn)營工作，能夠有效管理班組收費(fèi)員，冷靜、規(guī)范地處理突發(fā)事件，具有良好的服務(wù)意識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度以及快速應(yīng)變能力，具備良好職業(yè)道德應(yīng)用型人才。

一、專業(yè)的必要性（市場需求）

1、城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，近幾年，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市軌道交通建設(shè)在各大中城市蓬勃興起。未來10年我國要建設(shè)1200-1500公里城市軌道交通線路。我國將成為全球最大的城市軌道交通市場。這巨大的交通市場必將需要大量的中高級的技術(shù)及服務(wù)型工人，這就要求我們城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生的時(shí)候不僅要注重培養(yǎng)學(xué)生相關(guān)理論知識，更多的是要提高他們的實(shí)踐操作能力。

2、城市軌道交通運(yùn)營管理是滿足專業(yè)人才需求的需要

伴隨著知識經(jīng)濟(jì)的到來，科技創(chuàng)新和經(jīng)濟(jì)建設(shè)更加緊密地結(jié)合在一起，高新技術(shù)全面進(jìn)入城市軌道交通領(lǐng)域，從而在城市軌道交通行業(yè)產(chǎn)生了許多新型的工作崗位，這些崗位需具有良好的服務(wù)意識、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，和一定創(chuàng)新能力的高級綜合型技能人才。城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的設(shè)置，將符合新形勢下交通產(chǎn)業(yè)對人才的需求。因此，建設(shè)好城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)，使更多的青年有機(jī)會(huì)接受城市軌道交通運(yùn)營管理專業(yè)的教育，提高整體勞動(dòng)者的綜合素質(zhì)。為生產(chǎn)、管理和服務(wù)培養(yǎng)大批軌道交通的技術(shù)實(shí)用型人才，從而把我國經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)移到依靠科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和提高勞動(dòng)者素質(zhì)的軌道上來，其意義重大而深遠(yuǎn)。

二、核心課程

高速公路運(yùn)營管理概論、高速公路車輛通行費(fèi)收費(fèi)員實(shí)務(wù)、高速公路交通安全管理、高速公路監(jiān)控通信管理、高速公路路政管理、高速公路服務(wù)區(qū)管理、高速公路班組管理、交通客運(yùn)服務(wù)口語（普通話、粵語、英語）、商務(wù)與服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、旅客心理、交通運(yùn)輸?shù)乩�、�?huì)計(jì)基礎(chǔ)及相關(guān)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等。